Bedenktijd en retourneren
Indien u een bestelling wilt terugsturen, dan is dat mogelijk. Wellicht omdat het product niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Na annulering heeft u nog 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug betaald. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten kunt u terugvinden op de site van postnl.nl of een andere vervoerder en is afhankelijk van het gewicht.
Indien u een grote meubel heeft besteld en u wilt deze retour sturen, dan kunt u bijvoorbeeld contact opnemen met Brenger (www.brenger.nl) of contact opnemen met ons. We adviseren u bij twijfel eerst langs te komen in de winkel of een afspraak te maken om langs te komen. De actuele openingstijden staan op de beginpagina bovenin.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via
Mocht het product beschadigd zijn, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Product ruilen?
Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen via de mail of telefoon. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.
Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!
Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.